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桂林队:“三注重”打造指尖上的微服务

桂林调查队主动接轨“微时代”,通过“微宣传”、“微互动”、“微信息”创新模式,打造统计调查指尖上的微服务。

注重“微宣传”,营造良好统计环境。创建微信公众号,设定“统计科普”、“统计法规”等菜单,改变以往纯文字和数据的服务形式,以图文并茂的方式、贴近大众的内容诠释统计法律法规相关知识、调查数据指标含义,让社会公众了解统计调查,走进统计调查;借开展“统计开放日”、统计法规宣传活动的机会,给群众发放印有公众号二维码的统计法制读物,积极引导群众扫码关注,聚焦社会公众关注的统计方面的热点。

注重“微互动”,走进公众亲民搭桥。充分利用微信公众号收集群众留言,倾听社会公众的声音,使统计工作走进社会公众;根据工作情况建立业务微信群、QQ群,在及时传达报表要求、相互交流统计业务知识的同时,增强与调查对象的沟通互动,实现调查对象“动动手指”就能即时提问,统计调查人员“动动手指”就能及时解答,破解调查对象与统计人员地域限制的问题,加强对调查对象的业务指导,确保数据质量。

注重“微信息”,及时发布解读数据。在微信公众号中设置“数据解读”子菜单,以即时推送与定期发布相结合的方式,及时公开CPI、房价、城乡居民收入等与人民生活、经济发展相关的统计信息,并做分析解读,引导社会公众正确解读数据,满足社会公众对统计调查数据的需求。